вторник, 18 ноября 2008 г.

Life кидає своїх клієнтів

Протягом останніх місяців в мене постійно дуже швидко закінчувались гроші на рахунку в телефоні, хоть я нікуди не дзвонив. Я думав, що то якись глюк. Але я знайшов в інтернеті статтю про те, як оператор Лайф обдурює своїх клієнтів:

Life:) підключає до платних послуг без відома клієнтів?
ЗАПИТАННЯ
Решил написать сюда и тем самым обратить внимание людей на эту проблему, существующую в Украине с мобильным оператором Life.

Картина такова: вчера на счету у меня было по нулям. Я решил пополнить счет за счет скретч-карты на 25 гривен. Я пополнил,а затем решил проверить счет -- а там уже чуть менее 15 гривен.

Я в шоке от такого исхода дел, потому что звонков не совершал и смс никому не отсылал. Звоню им в службу поддержки на номер 5433 и после недлительного общения, девушка мне объясняет, что я подписан на службу "мобильный медиа-плеер" и для того, чтобы мне отписаться, мне надо отослать слово OFF на какой-то номер.

Я ей начинаю доходчиво объяснять, что я на эту услугу не подписывался. Она мне говорит, что вам раньше приходила смс с текстом о том, что 5 дней услуга бесплатно и что если я не отписываюсь, это означает мое автоматическое согласие на услугу.

Я в шоке! Я ей говорю, что "дурацкие" смс-рассылки я не читаю, так как у меня на это нет времени.

Продолжаю: "Девушка, это я еще знаю, как написать слово OFF, а как насчет пенсионеров, которые не то что слово это не могут написать, а вообще латинскими буквами не читают".

Насколько я знаю, все уведомления должны быть на государственном языке, если уж на то пошло. В итоге она заполнила какую-то заявку и минут через 20 мне деньги вернули. Но я тут же подумал о тех людях, с которых просто снимут деньги, а они даже не будут знать почему.

На работе я связан с мобильной связью и знаю, как многие пенсионеры и люди, не умеющие читать сообщения латинскими буквами пользуются мобильными. Их жалко стало.

(Мне мама недавно сказала, что пришла какая-то смс, предлагающая таким образом пользоваться службой о погоде).

Будьте бдительны, предупреждайте своих родителей и знакомых и требуйте возврата денег, если такое произошло. Вообще, было бы это в какой-то другой стране, можно было бы судебное дело выиграть и стать миллионером, но не здесь...
ВІДПОВІДЬ

Ми надіслали цього листа офіційним запитом до ТОВ "Астеліт". І отримали наступну відповідь:

"Послуга « Мобільний плеєр» - це одна з нових послуг, яку ми зараз активно просуваємо за допомогою різних кампаній.

Після запуску сервісу ми запропонували певним групам абонентів безкоштовний trial (випробовувальний - ЕП.) період використання послуги, з можливістю відмовитися від підписки на неї в кінці періоду, про що абонентів попередили ще раз через послугу СМС.

Описана нижче ситуація могла трапитися з причини того, що абонент не відписався від сервісу по закінченню trial - періоду не прочитавши друге СМС-повідомлення.

Абонентам, які звернулися або ще звернуться в call-центр з проханням про те, що вони не хотіли підписуватися на послугу, але пропустили наше оголошення про умови trial періоду, ми деактивувуємо сервіс і повернемо кошти.

Загалом данний маркетинговий хід наша компанія почерпнула з європейської практики, де подібний вид ведення рекламних кампаній вважається загальноприйнятим."

З цього приводу, можна порадити тільки одне - читати уважніше смс-повідомлення від мобільних операторів.


джерело: Економічна правда

Яка наглість!!!
Тепер я оператором Лайф користуватись не буду, що і раджу вам.

четверг, 6 ноября 2008 г.

Я скоро буду водієм

Нарешті я вирішив зробити собі права водія і записався на курси водіїв. Вже був на першому занятті.
Виявляється, що потрібно отримати ще довідки від нарколога і психіатра, також потрібно медичну довідку.

суббота, 1 ноября 2008 г.

Я хотів би бути циганом

Сьогодні я бачив циганів. Меня кажеться, що цигани - щасливі люди. Їх не цікавить курс долара та сьогоднішня криза. Вони не мають житла, тому що воно їм не потрібно. Також вони не працюють, і їм не потрібна робота. Цигани - вільні люди. Тобто вільними людьми є цигани і ті люди, які фінансово незалежні. Мені прийшла думка в голову: "от як добре бути циганом, жаль, що я не циган".

Висновок:
Щоб стати вільною людиною, треба заробити кілька міліонів або стати циганом.

четверг, 30 октября 2008 г.

Кондиціонери

При глобальному потеплінні постає проблема кондиціонування приміщень.
Всі системи кондиціонування повітря можна розділити (з деякою часткою умовності) на побутові кондиционеры і промислові кондиціонери. Їх відмінність не в конструктивному виконанні, а у області застосування. До побутових кондиціонерів звичайно відносять кондиціонери малої і середньої потужності (до 7 кВт), вживані для охолоджування невеликих приміщень - до 50…80 м2. До напівпромислових і промислових відносять кондиціонери великої потужності, які використовуються для охолоджування великих площ (від 100 м2 і вище), зокрема для централізованого охолоджування цілих будівель.

По конструктивному виконанню всі кондиціонери можна розділити на два великі класи: моноблочні - що складаються з одного блоку (віконні, мобільні і т.п.) і спліт-системи - що складаються з двох і більш блоків (настінні, канальні, касетні, VRF-системи і т.п.).

Віконний кондиціонер - це моноблок, який вмонтовується у віконний чи проїм тонку стіну. В порівнянні із спліт-системамі "оконник" має ряд недоліків, серед яких вищий рівень шуму і відсутність вибору місця установки. Крім того, він погіршує освітленість приміщення. Проте, ціна кондиціонера є низькою для віконних виконань, тому такі кондиціонери як і раніше мають попит. В Україні "оконникі" використовуються в основному для кондиціонування вуличних торгових павільйонів і державних установ. У всьому світі, окрім США, віконні кондиціонери поступово поступаються місцем спліт-системам.

воскресенье, 26 октября 2008 г.

Чому всі будівельники - алкаші?

Мій знайомий після закінчення ВУЗу почав працювати на будівництві прорабом (тато влаштував). Він побачив, що йому нічого робити на буд-майданчику (прораби в нас нічого не роблять, тільки наглядають), то пішов собі прогулятись. Через годину йому дзонить начальство і говорить "дивись за своїми людьми - вони всі п'яні валяються".

Ось так працюють наші будівельники. Зазвичай вони працюють до обіду, а після обіду вже п'яні. Добре що будинки не валяться. Хоть почекаємо маленького землетрусу в Туреччині і подивимось на наслідки наших будівельників....

Пияцтво українських будівельників найбільш проявляється на висотних будівництвах за кордоном, особливо в Португалії. Вони там працюють до обіду, а після обіду п'яні падають з висотних будинків. Потім їх тіла привозять в цинкових гробах родичам на Україну. При тому дуже часто... Дивно, чомусь таку статистику сильно приховують. Не розмумію чому?

среда, 22 октября 2008 г.

Бухта Вікінгів

Сьогодні я був в Бухті Вікінгів, де було корпоративне святкування.
Досить непогано. Хоть трошки дратувало те, що всюди таблички з цінами за послуги - потрібно за все платити. Такого в цивілізованих країнах немає. Хоть там де безкоштовний відпочинок - всюди "срач". Такі ми українці - стали свиньми.

понедельник, 6 октября 2008 г.

Бензин і таксікомани (продовження)

В попередній темі я розповідав про запахи бензину.
Тепер хочу продовжити тему. Бензин, як паливо для автомобілів, можна порівняти з їжею (продуктами) для людей. А от вихлопні гази автомобілів можна співставити з тим, що людина робить в туалеті - "каками". Тобто, коли ми йдемо по вулиці, то нюхаємо "каки" автомобілів.